Conditions Générales
de Vente.

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes et réservations de produits Nixie Pulse effectuées par WCT Systems (ci-après « le Vendeur ») auprès de toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») via le site nixiepulse.fr, la plateforme Kickstarter ou tout autre canal de vente.

Toute commande ou réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client déclare avoir pris connaissance des CGV avant la validation de sa commande et reconnaît que cette acceptation vaut consentement éclairé.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande ou de la réservation.

WCT Systems, Entreprise individuelle au capital de .

Siège social : , 78180 Montigny-le-Bretonneux, France
Immatriculation : RCS Versailles
SIRET : 91063796600037
N° TVA intracommunautaire : Non applicable (franchise en base de TVA)
Téléphone : 0766029632
Email : alexis@webcresson.com
Directeur de la publication : Alexis Cresson, Entrepreneur individuel

« Client » : toute personne physique ou morale passant commande ou réservation.

« Consommateur » : personne physique agissant à des fins n'entrant pas dans le cadre de son activité commerciale, au sens de l'article liminaire du Code de la consommation.

« Produit » : dashboard physique connecté de la gamme Nixie Pulse (Base, + Écran, Pro, Double) et accessoires.

« Commande » : acquisition ferme d'un Produit livrable dans un délai déterminé, avec paiement intégral.

« Réservation » : engagement précontractuel avec versement d'arrhes au sens de l'article 1590 du Code civil, dans l'attente du lancement de la campagne Kickstarter prévue en octobre 2026.

Nixie Pulse est une gamme de dashboards KPI physiques connectés équipés de tubes Nixie IN-14 NOS (New Old Stock) fabriqués en URSS entre 1970 et 1990, sourcés auprès du partenaire GRA & AFCH (Ukraine).

La gamme comprend quatre références :

• Pulse Base — 6 tubes IN-14, sans écran additionnel, 990 € TTC
• Pulse + Écran — 6 tubes IN-14 + écran OLED/LCD additionnel, 1 290 € TTC
• Pulse Pro — 6 tubes IN-14 + écran intégré, châssis acier brossé, 1 890 € TTC
• Pulse Double — 12 tubes IN-14 (2 × 6 modules synchronisés), écran optionnel, 3 490 € TTC

Les tubes Nixie IN-14 étant des composants vintage authentiques, des variations esthétiques mineures (infimes décoloration du verre, légers écarts de luminosité entre tubes) sont inhérentes à la nature NOS du composant et ne constituent pas un défaut. Chaque tube est testé et certifié avant intégration.

Les photographies et illustrations des Produits sont fournies à titre indicatif ; elles ne sauraient engager contractuellement le Vendeur sur des détails esthétiques mineurs.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA française au taux en vigueur. Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande ou de la réservation.

Livraison offerte pour la France métropolitaine et l'Union européenne (Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne).

Pour les expéditions hors UE, les frais de douane, taxes d'importation et droits éventuels sont à la charge exclusive du Client. Le Vendeur n'est pas responsable des retards ou refus d'importation par les autorités douanières.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les Produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Tarif Early Bird Kickstarter : une remise de 20 % est accordée aux Clients ayant effectué une Réservation valide avant l'ouverture de la campagne Kickstarter. La remise est appliquée sur le prix public TTC indiqué ci-dessus et le montant du dépôt versé est déduit du prix final.

Toute commande sur nixiepulse.fr suit un processus en trois étapes : (1) sélection et configuration du Produit, (2) saisie des informations de livraison et de facturation, (3) validation et paiement.

La commande n'est définitivement conclue qu'à réception du paiement intégral et de l'email de confirmation envoyé par le Vendeur. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande présentant un caractère anormal, frauduleux ou en cas d'indisponibilité du Produit.

En cas d'indisponibilité d'un Produit après validation de la commande, le Client en est informé par email sous 5 jours ouvrés. Le Client peut alors choisir entre un remboursement intégral ou la substitution par un Produit équivalent.

La Réservation permet au Client de verrouiller le tarif Early Bird −20 % sur une configuration Nixie Pulse de son choix, dans l'attente de l'ouverture de la campagne Kickstarter prévue en octobre 2026.

Qualification juridique — arrhes. Le versement de 100 € effectué dans le cadre de la Réservation constitue des arrhes au sens de l'article 1590 du Code civil, et non un acompte. Conformément à l'article L214-1 du Code de la consommation, les sommes versées à l'avance sur le prix sont des arrhes, sauf stipulation contraire du contrat.

Conséquences du versement d'arrhes :

• — Le Client peut renoncer à la Réservation à tout moment jusqu'à l'ouverture de la campagne Kickstarter. Dans ce cas, le Vendeur restitue intégralement les arrhes versées, sous 14 jours ouvrés.
• — Le Vendeur peut également renoncer à la vente. Dans ce cas, il restitue le double des arrhes perçues, soit 200 €.
• — En cas de lancement effectif de la campagne Kickstarter et confirmation de l'achat par le Client, les arrhes sont déduites du prix final Early Bird à la commande.

Modalités pratiques de remboursement. La demande de remboursement s'effectue par email à alexis@webcresson.com en indiquant le numéro de réservation (format NP-XXXXXXXX) reçu par email lors du paiement. Le remboursement est effectué sur la carte utilisée lors du paiement, sous 14 jours ouvrés à compter de la réception de la demande.

Non-tenue de la campagne Kickstarter. Si la campagne Kickstarter n'est pas lancée ou n'atteint pas son objectif de financement, le Vendeur s'engage à rembourser intégralement les arrhes versées dans un délai maximum de 30 jours à compter de la clôture ou de l'annulation de la campagne.

Les paiements sont traités par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe, Ltd., conformément au règlement européen PSD2 et à l'authentification forte du Client (SCA / 3-D Secure). Les données de carte bancaire ne transitent jamais par les serveurs du Vendeur.

Moyens de paiement acceptés : cartes Visa, Mastercard, American Express, ainsi que les moyens de paiement locaux proposés par Stripe (Apple Pay, Google Pay, virements SEPA selon la région du Client).

Pour les commandes Kickstarter, le paiement est géré directement par la plateforme Kickstarter selon ses propres conditions générales. Le débit n'intervient qu'en cas de succès de la campagne.

En cas de défaut de paiement (opposition, chargeback), la commande est automatiquement annulée et le Vendeur se réserve tous droits de recours.

Délai maximum de livraison : 30 jours à compter de la date de confirmation de la commande, conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation.

Pour les Commandes issues d'une Réservation Kickstarter, le délai de livraison commence à courir à la clôture effective de la campagne Kickstarter et est estimé entre 6 et 8 semaines. Ce délai est indicatif et peut être ajusté selon la complexité de production et les aléas d'approvisionnement des tubes NOS.

En cas de non-respect du délai indiqué, le Client peut, conformément aux articles L216-2 et L216-3 du Code de la consommation, enjoindre le Vendeur d'exécuter la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable. En cas de non-exécution à l'expiration de ce délai, le Client peut résoudre le contrat par lettre recommandée ou email.

Transfert de propriété et des risques. La propriété des Produits est transférée au Client à l'encaissement complet du prix. Les risques de perte ou de détérioration sont transférés au Client à la remise physique des Produits.

En cas de colis endommagé ou manquant à la livraison, le Client doit formuler des réserves écrites précises sur le bon du transporteur à la réception et informer le Vendeur sous 3 jours ouvrés.

Consommateurs — 14 jours. Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités (hors frais de retour).

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par déclaration dénuée d'ambiguïté, par email à alexis@webcresson.com ou en utilisant le formulaire-type disponible en annexe I des présentes CGV.

Le Produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état, dans les 14 jours suivant la notification de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du Client. Compte tenu de la fragilité des tubes Nixie, un emballage de transport sécurisé est indispensable.

Le remboursement est effectué sous 14 jours à compter de la réception effective du Produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du Client pour un autre moyen. Le Vendeur peut différer le remboursement jusqu'à récupération du Produit.

Réservations : droit de renonciation équivalent. Les Réservations Kickstarter (versement d'arrhes avant livraison) ne sont pas soumises stricto sensu au droit de rétractation prévu à l'article L221-18 (celui-ci s'applique à compter de la livraison du Produit). Néanmoins, le Client bénéficie de la faculté de renoncer prévue à l'article 7 des présentes, équivalente voire plus favorable : remboursement intégral des arrhes à tout moment jusqu'à l'ouverture de la campagne Kickstarter.

Les Produits bénéficient de plein droit de la garantie légale de conformité d'une durée de 2 ans à compter de la délivrance, conformément aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation.

Pendant cette période, le Client peut solliciter la réparation ou le remplacement du Produit en cas de défaut de conformité. Si aucune de ces solutions n'est possible, ou en cas d'impossibilité mise en œuvre dans le mois suivant la réclamation, le Client peut demander une réduction du prix ou la résolution du contrat.

Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de 24 mois à compter de la délivrance sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire. Le Client est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut.

La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie (article 13). La mise en œuvre de la garantie légale est gratuite.

Les Produits bénéficient également de la garantie contre les vices cachés prévue par les articles 1641 à 1649 du Code civil. Le Client dispose d'un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice pour agir en garantie.

Cette garantie couvre les défauts de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

Le Client peut choisir entre rendre le Produit et se faire restituer le prix, ou garder le Produit et se faire rendre une partie du prix.

En complément des garanties légales, le Vendeur offre une garantie commerciale de 2 ans sur l'ensemble des Produits (PCB, Raspberry Pi, boîtier, assemblage) couvrant les défauts de fabrication, à compter de la livraison.

Garantie étendue tubes — 5 ans. Les tubes Nixie IN-14 bénéficient d'une garantie étendue de 5 ans à compter de la livraison. En cas de défaillance prématurée d'un tube (arrêt de l'émission lumineuse, instabilité permanente du chiffre affiché), le tube défectueux est remplacé gratuitement. Les tubes étant interchangeables sans outil, le remplacement peut être effectué par le Client lui-même ou par le Vendeur.

Exclusions de la garantie commerciale : dommages liés à une mauvaise utilisation, modification non autorisée, chute ou choc, surtension électrique, exposition à l'humidité ou à la chaleur extrême, ou non-respect des instructions d'utilisation. Ces exclusions ne limitent ni ne remplacent les garanties légales prévues aux articles 11 et 12.

Le Vendeur est responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat, qu'elles soient exécutées par lui-même ou par d'autres prestataires de services (article L221-15 Code de la consommation).

La responsabilité du Vendeur pour dommages directs est limitée, dans la limite permise par la loi, au montant de la commande ou réservation concernée. Cette limitation ne s'applique pas aux dommages corporels, à la fraude ou à la faute lourde du Vendeur, ni aux cas où la loi interdit une telle limitation (notamment garantie légale de conformité, produits défectueux).

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du Produit, d'une modification non autorisée, d'une intervention d'un tiers non agréé, ou du non-respect des instructions d'utilisation fournies.

Les captures d'écran, photos et démonstrations des Produits sur le site sont indicatives. Les données affichées sur les tubes Nixie dépendent de la source API choisie par le Client ; le Vendeur ne garantit pas l'exactitude des données émises par des services tiers (Stripe, Shopify, CoinGecko, etc.).

Pour toute question, réclamation ou demande d'information, le Client peut contacter le Vendeur :

• — Par email à alexis@webcresson.com
• — Par téléphone : 0766029632
• — Par courrier postal : , 78180 Montigny-le-Bretonneux, France

Délai de réponse : le Vendeur s'engage à accuser réception de toute réclamation écrite sous 48 heures ouvrées et à y apporter une réponse substantielle sous 5 jours ouvrés maximum.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu après une réclamation écrite préalable auprès du Vendeur, le Client consommateur a la possibilité de recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant :

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL). Les Clients résidant dans l'Union européenne peuvent également soumettre leur litige à la plateforme de Plateforme RLL de la Commission européenne.

Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations résultant d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil (événements imprévisibles, irrésistibles et extérieurs : guerre, catastrophe naturelle, pandémie, grève générale, rupture d'approvisionnement internationale des composants NOS, blocus douanier).

En cas de force majeure affectant significativement la production ou la livraison des Produits, le Vendeur informe les Clients par email et propose : (a) le maintien de la commande avec un délai de livraison réajusté, ou (b) le remboursement intégral des sommes versées.

Les données personnelles collectées lors de la commande, de la réservation ou de l'inscription à la liste d'attente sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Le traitement détaillé des données (finalités, bases légales, durées de conservation, sous-traitants, droits des personnes) est décrit dans la Politique de confidentialité de nixiepulse.fr.

L'ensemble des contenus du site nixiepulse.fr (textes, images, photographies, illustrations, logos, vidéos, code source, marques, modèles) est la propriété exclusive de WCT Systems ou de ses partenaires et est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

La marque « Nixie Pulse » est déposée auprès de l'INPI (France) et de l'EUIPO (Union européenne).

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou exploitation totale ou partielle des contenus du site, par quelque procédé que ce soit, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable du Vendeur, sauf pour un usage strictement privé.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Toute version traduite est fournie à titre informatif, seul le texte français fait foi.

Tout litige relatif à la formation, l'exécution ou l'interprétation des présentes CGV sera soumis à une tentative de résolution amiable préalable (article 15 et 16).

À défaut de résolution amiable, les tribunaux de Versailles seront seuls compétents, sauf dispositions légales contraires pour les consommateurs, qui bénéficient de la possibilité de saisir, à leur choix, la juridiction de leur domicile ou celle du lieu de livraison effective du Produit (article R631-3 Code de la consommation).

Conformément à l'annexe à l'article R221-1 du Code de la consommation. Complétez et renvoyez le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

Vous pouvez envoyer ce formulaire par email à alexis@webcresson.com ou par courrier postal à l'adresse indiquée à l'article 2. Une confirmation de réception vous sera envoyée sous 48 heures ouvrées.